Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web
HOMES & PROPERTIES, S.A. DE C.V., con nombre comercial “ROYAL HOUSE”, con domicilio en
Huayacán Lote 58, SMZA 310, C.P. 77560, Benito Juárez, Quintana Roo, pone a disposición de los
usuarios los siguientes Términos y Condiciones de uso del sitio web www.royalhouse.mx . El acceso
y utilización del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y
Condiciones.
- Objeto
El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios inmobiliarios, promoción de
propiedades en venta o renta, asesoría profesional y acceso a herramientas digitales de gestión. El
usuario reconoce que el sitio es únicamente un medio de intermediación y soporte tecnológico, sin
que “ROYAL HOUSE” participe directamente en las negociaciones entre asesores y clientes. - Definiciones
Usuario:Persona que accede al sitio web, ya sea consumidor, asesor inmobiliario o visitante.
Consumidor:Propietario o interesado en adquirir un inmueble.
Asesor Inmobiliario:Profesional afiliado a la membresía de “ROYAL HOUSE”.
La Inmobiliaria:HOMES & PROPERTIES, S.A. DE C.V., responsable del sitio web y de los servicios
digitales asociados. - Condiciones de acceso y uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio únicamente para fines lícitos y conforme a la legislación
mexicana vigente.
Queda prohibido introducir virus, programas maliciosos o cualquier tecnología que pueda dañar el
sitio.
El usuario no podrá utilizar el sitio para fines fraudulentos, engañosos o contrarios a la ley.
El acceso a ciertas secciones puede requerir registro previo y aceptación expresa de políticas
adicionales. - Servicios ofrecidos
El sitio web puede incluir:
I. Publicación de propiedades en venta o renta.
II. Herramientas de búsqueda y filtrado de inmuebles.
III.Formularios de contacto entre consumidores y asesores.
IV. Acceso a documentación legal y contratos modelo.
V.Información sobre servicios adicionales (avalúos, gestoría, fotografía profesional, marketing
digital). - Responsabilidad de los usuarios
El usuario se obliga a:
a)Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto o registro.
b)Respetar los derechos de propiedad intelectual de “ROYAL HOUSE” y de terceros.
c)Abstenerse de realizar comentarios ofensivos, discriminatorios o contrarios a la moral en las
secciones interactivas del sitio. - Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, software, bases de
datos) son propiedad de “ROYAL HOUSE” o de terceros con licencia. Queda prohibida su
reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización expresa.
- Limitación de responsabilidad
“ROYAL HOUSE” no garantiza que el sitio esté libre de errores, interrupciones o fallos técnicos.
El uso del sitio es bajo responsabilidad del usuario.
La empresa no será responsable por daños derivados del uso indebido del sitio o de la información
publicada.
Las negociaciones entre consumidores y asesores son responsabilidad exclusiva de las partes
involucradas. - Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. “ROYAL HOUSE” no se responsabiliza por el
contenido, políticas o prácticas de dichos sitios externos. - Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio se regirá por el Aviso de Privacidad disponible en la misma página web. El usuario podrá ejercer sus derechos ARCO
conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. - Condiciones comerciales
Los precios, comisiones y contraprestaciones publicados en el sitio son referenciales y pueden variar
conforme a la negociación directa entre consumidor y asesor.
Los apartados y cancelaciones se regirán por lo establecido en el contrato de intermediación
inmobiliaria.
En caso de desistimiento del comprador, se aplicarán las penalizaciones previstas en el contrato
correspondiente. - Modificaciones
“ROYAL HOUSE” se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos
y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web. - Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de
Quintana Roo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. - Contacto
Para cualquier duda o aclaración respecto a los presentes Términos y Condiciones, el usuario podrá
comunicarse al correo electrónico: contacto@royalhouse.mx o al domicilio señalado.
